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怎样做淘宝运营年度计划?包含哪些方面?

无论是什么电商平台,都需要做好很多方面的运营工作,而且作为一名运营专员,每年势必都要制定本年度的推广数据汇报和下年度的推广计划预算,具体应该如何去制作呢?

怎样做淘宝运营年度计划.jpg

一、年度运营目标

首先确定年度目标销售多少,店铺需要总盈利多少,以及总销售额,成本费用率以及净利润率,从而确定明年的每月销售额,全年占比。然后在根据每个月的销售额确定每个月的运营目标,比如每个月的流量需要多少、转化率为多少、客单价又是多少,才能达到这个月的销售额。同时还要细分到每个月的广告投入,直通车与钻展广告比例分配,还有每个月需要的人力成本、物流成本、货物成本、杂费等,在对客服的人均日接单、仓库的人均日发单做一个目标定制。

二、年度运营核心策略

1、运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划;

2、全年各阶段的运营规划和计划、目标与成本控制预算,运营团队磨合与稳定,任务落实到人,岗位工作流程标准化S0P规范制定,KPI考核机制及核心指标确定,客服体系,营销推广资源共享与分工;

3、产品定位、风格定位、拍摄图片、天猫上新,详情页制作,店铺管理与内功、装修与视觉营销,策划文案;

4、店铺推广引流主抓直通车、钻展、淘宝客,店内关联搭配与套餐优化;

5、活动策划、大促策划比如明星代言活动及双十一、双十二大促活动等;

6、社交媒体的运营,微信、自媒体公众号、微博的日常运营与推广;

7、会员多层级与积分制方案,会员关怀,用户体验提升,老客户优惠活动;

8、日常维护管理、网店优化,数据监控分析来调整运营方向(店铺、行业、用户、活动数据等)

9、团队统筹协作与部门沟通协调,供应链的管理梳理(产品、市场、仓储、物流等)

三、工作落实

制定好年度目标规划后需要落实到每月每周工作当中,完成每个周期目标。大的方向不变,实际运营中不断调整运营推广策略。

淘宝商家们制定好了淘宝运营年度计划以后,可以更加有效率的进行推广运营,毕竟一个合理的运营方案和计划可以当做指路标,告诉各位淘宝商家们具体应该如何去操作。

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