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知道微商的三不和四要,做一个有原则的微商!

来源:中国微商门户网      热度:      时间:2019-10-10 06:16

   学习的目的在于更有效地执行!懂得越多,出现的难题就会越少。

   想要成交,必须要与客户建立联系和信任。如何做?

   当然对于80%的微商来说,成为行业专家比较困难,但是你可以通过知识武装自己的大脑,然后在聊天与写朋友圈的过程中,持续不断的为他们分享价值。

   微商和传统电商有很大区别,首先没有7天无理由退货;其次, 微商怎么做,看不到客户评价。所以客户在购买产品前,担心忧虑比较多。

   2、【要】把自己打造成行业专家

   怎么能精准的给她推荐产品呢?一个NB的微商, 微商货源平台,都是能和顾客做朋友的。换位思考,找准消费者的痛点,微商,以倾听者的心态引导顾客说出自己内心深处的担忧和心愿。

   所有来咨询的陌生人,在最开始聊天时千万不要立刻直奔主题,开始推销。这样一方面会让人觉得反感,另一方面你并没有好好的了解顾客的需求。

   尤其是在朋友圈卖货,拼的是信任和服务。如果一心只想着自己的利益,想快速督促成交,结果只会适得其反。仔细想想,你是不是也经常犯这样的错误?

   2、【不】够专业,答非所问

   3、【不】被客户牵着鼻子走

   ⑤ 60%的新客户来自老客户推荐。

   如果你没有把产品功能和客户的需求建立链接,你就是自卖自夸,客户会认为你只想卖东西,而不是想帮他。

   朋友圈80%的微商都是卖面膜、卖护肤品,但是真正懂护肤、懂化妆,能够给客户提供专业的护肤、彩妆知识的又有几个?说来说去无非就是那么几句话,能让你的皮肤变好,能祛斑、美白等等。

   如果实在是暂时没法回答,可以说“你问的真专业,我回头问问公司负责人然后再告诉你”。最后,切忌脏字口头语。

   这点被很多微商人自动忽略掉了。为什么忽略,是对自己的产品没有信心还是懒得维护?

   在聊天时,尽量不要说“一般,可能,基本上”之类的词语,如果换成“当然了,我保证,一定的,放心吧”一定会增加你成单的几率。

   4、【要】有完善的售后服务

   作为卖东西的却经常被买东西的牵着鼻子走, 微商货源,客户问什么答什么, 加盟,最终的结果就是被客户的问题逼疯,什么都答不上来。或到最后就是一问三不知的状况了,自己都哑口无言,还在怨客户事太多。

   这是做销售“自杀”的最快办法,客户想不想要是客户说了算,不是你说了算,重要的是客户需要什么。

   ② 客户忠诚度下降5%,企业利润下降25%;

   【四要原则

   特别是新手们,在吸取成功微商经验之时,不仅可以规避很多误区少走弯路,更能快速提升能力得见成效。

   你说的这些客户其实都懂,她不懂的你也不懂,有时候甚至答非所问,当然就没有继续聊下去的欲望和兴趣了,更谈不上买你的产品。

   其实真正的销售只有两个步骤:

   “

   3、【要】善于咬文嚼字

   “

   ”

   第一:用心了解对方的心愿和担忧。

   微商日益火爆,但不可否认,于新手而言,存在的误区问题必定不少,如何把自己打造成产品的专家,销售的达人?这是成功微商必经的修炼之路,“三不”和“四要“原则更要牢记于心。

   第二:运用我们的知识、产品和服务完成对方的心愿,消除对方的担忧。

   1、【要】先做朋友再做买卖

   ① 发展一位新客户的成本是挽留一个老客户的3-10倍;

   以上几大原则,做微商不可不知,什么该摒弃,什么该坚持维护,大家要好好体会学习一下了。

   ④ 如果将每年的客户保持率增加5%,利润将达25%-85%;

   【三不原则】

   ”

   这里不仅仅是指你对产品的熟悉程度,主要是指你对所处行业专业知识的熟练和掌握。

   在营销界有这样一组数据——【老客户的价值】

   我们都知道,专家才有绝对的话语权,让人充分的无条件的信任。

   1、【不】急于告诉客户“这就是你想要的”

   原因就是你根本不懂得掌握主动性,引导客户提问,甚至用反问的语气和问题来转移客户的注意力,引导TA说出自己内心深处的困惑和想要改变的痛点。

   ③ 向新客户推销产品成功率是15%,向老客户推销产品成功率是50%;

   

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